紅梅園オンラインストア（徳重紅梅園）

• 令和1年12月2日
  年末年始の配送について
  いつもお買い上げいただき、本当に有難う御座います。
  本年の年末配送の最終受付は12月27日（金曜日）となります。
  翌年の配送開始は2020年1月6日（月曜日）からとなります。
  ご不明な点については、ご連絡頂ければ助かります。
  宜しくお願い申し上げます。
  
  
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  令和1年12月1日
  「3年物特級品（鶯宿梅）500ｇ」の商品について
  何時もご愛顧頂き、本当に有難う御座います。
  現在、「3年物特級品（鶯宿梅）500ｇ」が完売しております。
  お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、在庫が出来次第、販売を開始いたしますので、何卒　宜しくお願い申し上げます。
  
  
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  令和１年１０月１日
  消費税率が変更になるにあたり運賃の金額が変わりました。
  「徳重ばあちゃんがつくった種酒」も消費税率が１０％に変更になりました。
  それ以外の商品は８%のままです。
  今後とも、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
  
  
  
• 2019/11/05
  リンク集ページを更新しました。
  
  
  2018/12/12
  完売していた『３年物特級品（鶯宿梅）５００ｇ』の商品の販売を再開しました。
  
  
• 【商品の金額表示について】
  2017年3月に商品の価格変更をいたしました。変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
  商品金額は税抜き金額と税込金額のどちらも表示されております。
  
  
• 【ネットショップのリニューアルについて】
  2016年6月15日に徳重紅梅園のネットショップをリニューアルしました。
  現在、掲載商品は20商品ですが随時追加致します。

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

代引き・銀行振込（鹿児島銀行）・郵便振替（ゆうちょ）Edy・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・クレジットカード決済（VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners）がご利用いただけます。
※振込手数料はお客様負担となります。

発送について

当店ではご注文頂いてから商品梱包して発送しますので、ご注文後（決済方法によっては入金確認後）１営業日後の発送となります。

到着日時指定の方法

ご注文日より４日後からの、商品到着日時の指定サービスがご利用できます。 ご希望時間帯はご自由に、お選び出来ますので、以下よりお選びください。

返品・交換について

誤発送や、商品破損等の当店責任の場合のみ、返品を受け付けさせて頂いております。
返品の際は、下記住所へ着払いにて返送して下さい。
商品到着後に交換商品を発送致します。
お急ぎの場合は、返品発送の伝票に記載されている『荷物の問合せ番号』をお知らせください。
それを証明とさせていただき、即発送を致します。

【返品先住所】
　〒885-0085
　宮崎県都城市平塚町9825 番地
　（有）徳重紅梅園

　電話番号（0986）22-6325
＊受取拒否での返品をされますと、悪質な行為として刑事訴訟を起こさせて頂く場合があります。

送料について

地域別に設定しております。（宅急便にてお送りいたします）
＊運賃はサイズに関係なく、一律とさせて頂いております。

ご連絡先